The Originals Boutique, Hôtel du Pont Roupt, Mende - Mende

nawel K.

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel ! Le personnel était accueillant, souriant et toujours disponible. La chambre était propre, bien équipée et très calme, idéale pour se reposer. Le petit-déjeuner était varié et copieux. Mention spéciale pour la propreté générale et la qualité du service. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec plaisir !

Al1

Nous avons passé une nuit dans la chambre supérieure. Chambre spacieuse, literie très confortable et bien équipée. Grande salle de bain. très bon rapport qualité-prix. Personnel très sympathique et attentionné. Nous avons également apprécié le délicieux petit-déjeuner. hôtel bien situé

David B.

Màj de mon commentaire après réponse du directeur : mensonge car jamais je n'ai menacé de mettre un commentaire négatif. Au contraire c'est lui faisant pression sur le personnel qui à d'emblée évoqué le chantage au petit-déj ! Il ne s'agirait pas en plus de cette piètre prestation, se laisser encore insulter.
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Hôtel avec piscine … mais surprise !
Booking laisse clairement entendre que la piscine est incluse. Sur place, le patron nous explique que non : c’est réservé aux clients en direct, “c’est écrit sur son site… en tout petit”.
On nous propose l’accès en échange d’un petit-déj à 15 € par personne. On appelle ça une arnaque à la nage.
Accueil hautain : on a compris que le client Booking n’était pas vraiment le bienvenu.
Chambre fatiguée : le code d'accès ne fonctionnait pas, j'ai dû aller chercher une clé à la place sans aucune excuse du directeur. Cheveux d’inconnue au sol, placard rongé par un animal de la taille d'un raton laveur, poignée branlante…
Un hôtel qui fait tout pour que vous n'ayez qu’une envie : repartir au sec… et laisser un avis bien trempé. Point positif le lit était plutôt confortable et le lieu assez calme. Le directeur est vraiment déplaisant et condescendant. Sur les avis Booking, le directeur explique que la pub mise en avant à propos de la piscine incluse sur Booking est indépendante de sa volonté et il explique les informer de cet état de fait, c'était en juillet 2024... soit il y'a 1 an.

Sunny T.

Hôtel 3 étoiles
3 étoiles sur gta a la limite
En pleine canicule il faut payer un supplément pour une chambre avec clim ?
Clim qui soit dit en passant ne fonctionne absolument pas
Établissement choisi pour pour profiter des éléments tels que Piscine / Spa /
Et bien c’est en supplément aussi ?
Et le jacuzzi ne fonctionne pas
Pourquoi mettre des murs si c’est pour tout entendre dans les chambres voisines ?

Seul truc pas mal, le petit dej. Mais à ce prix là ça ne rattrape rien

Vraiment à fuir, je ne recommande absolument pas cet établissement, surtout à ces prix là

ludovicr597

Séjour de 2 jours dans la chambre N°3, et quelle horreur ! Impossible de bouger autour du lit tant l’espace est exigu. La chambre n'était même pas nettoyée, après la première nuit, le plateau-repas est resté là. L’entretien général est inexistant : poussière, saleté, et une ambiance digne d’un hôtel laissé à l’abandon. Du vieux mal rafistolé... Mauvaise odeur...||La literie était tout de même confortable.|Je n'ai pas fait la 2ième nuit.||Le pire ? Les photos du site n’ont rien à voir avec la réalité. Un pur mensonge ! Et pour couronner le tout, le tarif payé était supérieur à celui annoncé lors de la réservation. Un rapport qualité-prix absolument honteux.||Hôtel à éviter à tout prix, c'est une vraie arnaque !

Kevin B.

De passage rare sur Mende, j’ai choisi cet hôtel.
L’accueil a été très chaleureux et le lobby est rénové et propre.
La chambre est vétuste mais propre. Présence d’un petit frigo avec deux bouteilles d’eau et une cafetière expresso
Grande déconvenue, il n’y avait pas de bureau (pour travailler sur le PC). Déplus pas de table de nuit ni de prise à proximité du lit pour charger le téléphone

L’hôtel est calme et l’offre pdj est bien avec la possibilité de presser son propre jus d’orange.
Le wifi est performant.

yannick E. G.

Un hôtel que j'ai fréquenté avec plaisir il y a quelques années pour son auberge avec ses apéritifs au coin du feu et dont le service a bien changé. Le lieu est toujours propre et agréable, les chambres confortables même si un peu anciennes. En revanche côté restauration, c'est la dégringolade, non avertie que le restaurant était fermé, nous avons eu droit à de pauvre bocaux franchement bof réchauffés au micro-ondes... le petit déjeuner acceptable, sauf tout le pain et la viennoiserie qui sortaient du congélateur.
Bref, je n'y reviendrai pas.

GeorgesC985

Hôtel sans grand charme mais bien tenu, calme et convenablement équipé. Accueil très sympathique. La chambre, pourtant "De luxe", est extrêmement petite. Literie confortable et belle salle de bains avec baignoire. Petit déjeuner varié et copieux mais à un tarif plutôt élevé. Rapport qualité prix correct