Terres de France - Appart Hotel Le Splendid - Allevard

Elisabeth (.

J'y loge à l'année et je recommande vraiment cet hôtel de tourisme qui est situé devant le parc des thermes, pour les vacanciers et les curistes, d'ailleurs les studios et appartements sont confortables. Cet hôtel est très bien géré, l'accueil est sympa et professionnel, le personnel est à l'écoute de vos attentes. Allevard est animé et surtout d'avril à fin octobre, voir le programme à l'Office du tourisme (concerts dans divers lieux, cinéma, balades organisées, conférences, musée, marchés + marché nocturne etc...)

Andrea F.

Hotel ? appartement ? le splendide ?
Euh où donc ?
nous avons séjourner une nuit et franchement même un ibis budget fait mieux !
Pour le prix d'une nuit c'est totalement absurde.
chambre en travaux avec planche de bois au sol , insalubre, toile d'araignée , poussière et j'en passe ..
aucun personnel sur place.
nous avions encore les cartons de la vaisselle et machine à café à même le sol dans la chambre .
honnêtement je ne conseil pas, même pour une nuit !!

anne A.

Ici pour une cure de 3 semaines, j'ai eu la surprise de trouver un studio dans un état navrant pour une résidence 3 étoiles :
Sol pas lavé (vu l'état du faubert cassé et archi sec,) plinthes très poussiéreuse,
Joint autour de la baignoire moisi,
Balayette des toilettes sale,
Vaisselle sale, de même que les étagère du placard à vaisselle,
Frigo que j'ai dû nettoyer avant que d'y ranger la nourriture,
Toiles d'araignée,
Bref j'en passe.
La personne qui l'a occupé avant l'a sûrement nettoyé, mais les finitions de ce ménage qu'il appartient au propriétaire d'effectuer n'ont pas été faites : vitres sales,
Rideau de douche à raccrocher, rideau dans la chambre à rattacher également...
Merci à Eugénie la réceptionniste, qui a pris la mesure de ce "naufrage " et qui est venue avec le personnel nécessaire pour y remédier. Personne vraiment accueillante et consciente de ces problèmes. En lisant les critiques (après mon arrivée, j'ai réalisé que cette question de propreté revenait très souvent. Honteux pour une résidence 3 étoiles.
Et qu'on ne me reponde pas que la "propreté compte pour très peu dans l'attribution de ces 3 étoiles " ...............

Eddy S.

Le pas cher est bien tjs trop cher…
Heureusement je suis de passage que pour une nuit…
Y a même pas de télé….
C est une calamité cet endroit…
Fortement déconseillé

anastasia A.

Mon séjour dans cet établissement a été une véritable catastrophe (une nuit passée sur les trois payées). La chambre était dans un état de délabrement avancé. infestée de cafards et couverte de toiles d'araignées, ce qui était absolument répugnant. J’ai utilisé une bombe contre les insectes (donné par une employée car je cite « nous avons l’habitude » et j’ai dormi avec l’odeur nocive toute la nuit.) La literie était si sale que les oreillers avaient une teinte jaunâtre qui transparaissait à travers les draps. L'hygiène était au plus bas niveau (poussières, traces sur le parquet et j’en passe), rendant l'expérience totalement insupportable. Cet hôtel est une honte pour l'industrie hôtelière et ne devrait même pas être autorisé à fonctionner. À fuir impérativement et à dénoncer aux autorités sanitaires et associations des consommateurs !!!

Marie D.

Rapport qualité /prix très satisfaisant!
Nous étions aux 7 Laux un samedi de vacances scolaires et souhaitions dormir à proximité, histoire de ne pas faire la route du retour de nuit avec la fatigue après une journée de ski.
A 35 minutes de la station, nous avons réservé 1 appartement avec une chambre pour 4 personnes + 1 studio pour une personne pour un montant total de 141€.

L'hôtel est un grand bâtiment au charme ancien donnant sur un parc. Il y a un grand espace salon + boudoir en mezzanine avec mobilier d'époque.

Il était spécifié que la réception était ouverte jusqu'à 18h et avons reçus un sms pour nous informer qu'une enveloppe avec les clés nous attendrait à la réception si nous arrivions après 18h. Mais arrivés à 17h50, nous avons été accueillis avec toutes les explications nécessaires.

Allevard est une ville thermale avec des eaux sulfureuses, et cela dégage une odeur bien perceptible. Cela explique la 'mauvaise' odeur décrite dans l'un des commentaires précédents. Une explication à ce sujet est d'ailleurs affichée dans l'ascenseur de l'hôtel.

Côté chambres, notre appartement était spacieux et fonctionnel.
Oui, j'ai connu des 3 étoiles beaucoup plus chers plus propres avec plus de services , mais par rapport au prix payé pour 5 personnes en week-end de vacances scolaires, il n'y avait rien à redire.

A noter qu'il n'y a pas de savon ni produits de toilette fournis côté salle de bain, qu'il n'y a pas de produit vaisselle ni éponge pour nettoyer la cuisine, alors qu'il est demandé de la rendre propre, mais il y a tout ce qu'il faut côté vaisselle et ustensiles de cuisine pour manger sur place (frigo + lave-vaisselle).

Nous avons visité le Musée d'Allevard (gratuit entrée par le parc des thermes derrière l'hôtel) très intéressant pour un public de tout âge avec maquette de la région - histoire du thermalisme et des stations de ski, nous avons fait le marché et déjeuné sur place où nous avons trouvé quelques restaurants ouverts le dimanche. Il y a aussi une supérette à proximité.

Pour les clients à la recherche d'un grand confort et de prestations haut de gamme, il faut peut-être aller voir ailleurs, mais pour une étape agréable et abordable en famille, le prix est imbattable!

Hanna S.

Nous avons passé 4 jours. ( c’est été un cauchemar!!)
Nous sommes arrivés en retard à cause de problèmes sur la route. L'équipe était au courant de notre arrivée tardive, mais en même temps le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas, j'ai dû aller chercher quelqu'un pour allumer le chauffage pour nous, il était 20h, je n'ai trouvé aucun des personnel. En suite , on nous a dit que le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas, ce qui était une surprise puisque j'ai un petit enfant ! Le matin nous avons été réveillés par la sonnette, un des personnels est venu nous informer que notre enfant marchait trop fort. PARDON ? Vous saviez qu'il y a un enfant de 4 ans sur notre réservation!!, nous sommes venus ici pour passer nous vacances en famille !! Eh bien, nous nous sommes excusés, Et cest pas terminé, 5 minutes plus tard encore une personne de l’équipe nous signaler que l'enfant marchait trop fort !c’est fou comme même ! Je ne vous conseille pas de cette hôtel pour famille avec des enfants ! La chambre était sale et pas nettoyée ! Ils ont juste changé le lit après des visiteurs avant nous , mais au final ils demandent 50€ pour le ménage! Ça mérite pas 3 étoiles! Et prix 700€ pour 4 jours çà mérite pas du tout!! C’est des arnaques!.

Manon A.

Déçu par cette hôtel. On as réserver un appartement plus un studio. Il y’a écrit qui faut nettoyer d’accord mais sans éponge sans produit vaisselle comment faire ? Une toute première d’allez dans un hôtel sans produits.
Même pas de gant toilette!!!
On a trouver deux cafard un sur le mur un sous le draps. On a laissez un mot le matin sur la table aucune réponse de leur part. Un geste commercial aurai du être ligible !