Neckermann - Mons

Neckermann, une agence de voyage reconnue, se situe à l'adresse Place des Grands Prés 1, 7000 Mons, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone au 65700233. Découvrez leur site web neckermann.be pour planifier vos prochaines vacances.

Spécialisée dans l'organisation de voyages, Neckermann vous offre un large choix de destinations et de services pour rendre votre séjour inoubliable. L'agence met un point d'honneur à être gérée par une femme, démontrant ainsi son engagement en faveur de l'égalité des genres.

Plusieurs commodités sont mises à disposition pour faciliter votre expérience, telles que la prise de rendez-vous en ligne, des services sur place, un accès en fauteuil roulant à l'entrée, au parking et aux toilettes, ainsi que des places assises adaptées. Neckermann est également engagée en faveur de la diversité en étant LGBTQ+ friendly et en offrant un espace sûr pour les personnes transgenres.

Des remises pour les familles et les enfants sont proposées, ce qui en fait une option intéressante pour les voyageurs à petit budget. Actuellement, Neckermann a collecté 144 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 3.7/5.

Avis de Neckermann

Lorenzo Rsn

5/5

De passage aux grands prés ce jour nous avons vu que les conseillers étaient disponibles, nous avons fait la connaissance de Lorena qui nous a très bien reçus, nous avons expliqué nos désires et elle a pu nous trouver le voyage qui correspondait exactement à nos attentes ! Très sympathique et appliquée elle a remplit à merveille toutes les cases de ce que nous attendons d'un conseiller. Je recommande !

Fabiano To

5/5

Merci à Elodie pour ses bon conseils par rapport à notre voyage. Elle a pris tout le temps nécessaire pour que le voyage soit organisé comme il se doit. Je recommande.

Dinahlee Bertholome

1/5

1 étoile sur 5 est très gentil ! C’est du grand n’importe quoi ! Nous avons réservé notre premier voyage avec eux et FTI et malheureusement FTI ont fait faillite! Bien évidemment, nous sommes très compréhensifs car ce n’est pas de leur faute… Cependant, aucun suivi de la part de Neckermann ! Toutes les semaines nous avions dû aller sur place pour trouver une solution car ils ne faisaient rien pour nous aider ! Même à 1 semaine de notre départ on avait aucune nouvelle ! De plus, on nous avait assuré récupérer la somme que FTI avait en leur possession et aujourd’hui on apprend qu’on récupère qu’une partie ! C’est du grand n’importe quoi ! Pour les payer il n’y a aucun problème, mais pour nous récupérer la somme qui nous est due la c’est une autre histoire ! Ils se renvoient tous la balle car personne n’est au courant de rien !

Mike

1/5

J'ai l'impression que c'était un gag quand je suis arrivé, personne désagréable au possible qui n'avait limite, pas l'envie de travailler, la personne avait une envie incroyable de bâcler et de nous vendre quelque chose au possible ? J'ai donc fais un devis, et il fallait absolument signer directement au risque de perdre le devis qui avait été créé et cela dans la minute ! Enfin bon, nous avons êtes dans l'agence juste à côté, et surprise, devis diminué de 300€ car apparemment ils se prennent une marge énorme, et tout cela avec les conditions IDENTIQUES. Je ne conseillerais pas du tout cette agence après cette mauvaise expérience...

Livin Renaud

1/5

Une étoile c’est de trop, voyage réservé et acompte payé sur le bancontact de neckermann. La société fti est en faillite…Aucune aide de neckermann qui est notre interlocuteur , toujours rien reçu. Ou est passé notre argent !?

Jendoubi Ismaïl

1/5

Agence a arnaque a fuir nous avions réservé un voyage que nous avons paies 3000 euro et qui n a j amais eu lieu. N assume pas ses responsabilités société honteuse

Laurie Delanois

1/5

Sans aucune hésitation je dirais à fuir , on dit "bonjour" elle nous répond juste "dites moi ? "aucune communication, la jeune fille blonde qui nous à accueilli était occupée à regarder dehors ce qui se passait, pas un regard , à notre demande ça a été " ah mais là c'est impossible ce que vous nous demandez " ,on l'a clairement dérangée , je regardais son collègue derrière( je me demandais si ils étaient tous aussi antipathique) très souriant et il avait l'aire à l'écoute rien à voir avec elle. Forte heureusement nous avons trouvé ce que nous voulions avec les critères désirés,dans l'autre agence en place aux Grands Près et en plus avec beaucoup plus de sympathie et d'écoute.
Donc je déconseille fortement cette agence où tout du moins cette personne.

François Sophie

5/5

Nous avons réservé par votre intermédiaire nos vacances à Corfou et nous vous en remercions
Tout était parfait
De plus le personnel de l'agence est disponible à l'écoute des vacanciers
Nous repasserons par vous pour nos vacances 2023
Encore merci