Hôtel Novotel Toulouse Centre Wilson - Toulouse

Abygaelle Hebert

Cet hôtel est superbe! Spacieux, lumineux, agréable.
Le personnel est très souriant, réactif et sympathique.
Le petit déjeuné est varié et pour les personnes sans gluten, il y a du choix!! point très positif car ce n'est pas comme ça partout....
Je recommande, et c'est un plaisir d'y aller, même pour un simple café!

Laurence

Hotel très bien situé, chambre de bonne taille, très bonne literie, bon petit déjeuner.
Personnel sympathique et disponible.
Mais l'hôtel aurait besoin d'une bonne rénovation : moquettes usées et tâchées, peintures à refaire,... C'est dommage car ça pourrait être parfait

caro Tanchau

Personnel attentionné et agréable et souriant.
Hotel très bien placé en plein centre ville .
Chambre confortable même si la salle de bain est à revoir ( tuyau de douche fuyait complètement).
Petit déjeuner décevant ( salade de fruits avec des fruits en boîte) , fromage insipide, charcuterie peu appétissante.
De plus l’emplacement restreint du petit déjeuner est en plein hall d’entrée, pas très agréable.

Virginie A

Nous connaissions cet hôtel pour y être venus il y a quelques années et nous en avions un excellent souvenir.|L’espace d’accueil en bas a beaucoup changé, ce sera mon seul point négatif.|Il y avait avant un très bel espace salon cosy avec des canapés, de belles lampes où il était très agréable de flemmarder.|Aujourd’hui c’est plus hall de gare impersonnel, juste 2-3 canapés sans intérêt et direct un espace repas qui fait un peu cantine.|On avait aussi en rentrant une délicieuse odeur parfumée qui ajoutait une noté très agréable et classieuse au lieu. Elle n’y est plus non plus, remplacée plutôt par une odeur de graillon dû à la cuisine toute proche.|C’est bien regrettable car cela nuit à l’aspect qualitatif du lieu.|À part ça, les chambres restent très bien, conforme à un très bon Novotel.|Nous avions une chambre supérieure qui donnait sur la charmante petite place devant. Très spacieuse, j’étais avec ma fille et nous avions 2 espaces nuits bien distincts, très appréciable. Toilettes séparées et grande salle de bain avec baignoire et douche.|Très propre.|Le pommeau de douche de la baignoire était cassé et m’est resté dans les mains mais ça reste anecdotique.|Personnel sympathique et bienveillant.|Et un emplacement idéal, en plein centre ville et au pieds de nombreux restaurants.|Je recommande donc !

Sandrine Bonnefond

L’hôtel est très bien situé, juste à côté du centre-ville, du marché couvert et joliment décoré.
En revanche l’accueil plutôt limite (la jeune femme ne lève pas la tête à notre arrivée, ne dit pas bonjour) ni aidant. Le parking est très éloigné de l’hôtel (donc difficile pour les personnes à mobilité réduite) j’aurais apprécié qu’on nous le signale.
Petit déjeuner buffet varié et frais

Sylvie Gsell

Un bon repos en plein centre de Toulouse, un petit déjeuner copieux et varié, un personnel souriant et efficace : idéal quand on est sur un salon professionnel.
La station de métro Jean Jaurès est à deux pas donc très pratique pour se déplacer.
Je reviendrais avec plaisir !

joe

Hotel idéalement situé et chambres très correctes (sauf le nombre de prises électriques en nombre insuffisant). Accueil à la réception rapide et efficace.
Par contre gros point noir concernant le service et le petit-déjeuner qui a vraiment baissé en qualité (tables sales, serveurs dépassés et nourriture (notamment le chaud) de piètre qualité et rarement réapprovisionné.

Sami Issop

Bonjour,

Je tiens à vous faire part de mon expérience récente dans votre établissement. La chambre était propre et très jolie, bien située, et l'accueil était satisfaisant. Les équipements étaient également de bonne qualité.

Cependant, j'ai été un peu déçu par le mini-bar qui ne contenait qu'un jus d'orange, un Fuze Tea en boissons, ainsi que quelques amuse-bouches. Une plus grande variété aurait été appréciée.

De plus, j'ai commandé le petit déjeuner en chambre via l'application vers 9h40. J'ai reçu un appel téléphonique pour me prévenir que le petit déjeuner était prêt, mais je n'ai pas vu l'appel téléphonique à temps . Il aurait été préférable de frapper à la porte ou de faire sonner le téléphone de l'hôtel pour me prévenir.

Malgré ces désagréments, nous avons passé un bon séjour dans votre établissement.