Hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance - Caen

Emmanuelle M.

Emplacement idéal sur le port de plaisance et à proximité immédiate du centre ville et de la gare.|Bon séjour. Les chambres ont récemment été refaites et par conséquent sont impeccables. Le service de chambre est très bien et l'accueil correct et rapide. Malgré un statut platinite aucun surclassement en chambre, aucune petite attention en chambre et le petit déjeuner pas offert en week-end alors que cela fait parti des avantages du statut. Check out fait de façon très étrange en pleine nuit avec un prélèvement fait sans autorisation sur les extras (un peu moyen). Un seul verre de bienvenu offert. On est limite sur les avantages accor du au fait que l'hôtel soit franchisé. Ca donne moyennement envie d'y revenir. Le petit déjeuner est cher mais très bon. On est au prix d'un petit déjeuner 5 étoiles. Par contre, les produits sont frais y compris le jus de fruits et le choix est top. Bien au dessus des standards Mercure en terme de choix et de qualité. La literie est correct par contre, on attend à minima un lit Queen en chambre privilège.

Louise N.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et l’expérience a été très agréable. ||L’hôtel est idéalement situé à quelques pas du château, des rues commerçantes et du port de plaisance ce qui est très pratique.||Nous avons séjourné dans une chambre prestige à 4, la chambre était moderne rénovée et offrait une très belle vue sur le port.||Cependant une petite déception, il n’y avait pas de séparation entre les deux lits, alors que nous avions appelé quelques jours avant notre arrivée et la personne qui nous avait répondu nous avait assuré qu'il y aurait un coin salon avec canapé-lit séparé de la chambre. ||Le petit déjeuner quant à lui était excellent dans une salle calme avec des produits de qualité.||Si vous êtes de passage à Caen et que vous cherchez un hôtel agréable et bien placé, n’hésitez pas une seconde.

B B.

J’ai passé un excellent séjour au Mercure de Caen. L’hôtel est idéalement situé en plein centre-ville, ce qui le rend très facile d’accès, que ce soit pour un déplacement professionnel ou touristique. Les chambres sont modernes, parfaitement propres et très bien équipées, offrant un confort optimal. Le personnel est particulièrement accueillant, chaleureux et professionnel, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une très belle prestation dans son ensemble.
Je recommande vivement cet établissement

Marlene A.

Ah, cet hôtel… Une véritable pépite ! Chaque séjour ici, c’est comme retrouver un bon ami : on sait qu’on va passer un excellent moment, sans mauvaise surprise (et sans avoir à faire le ménage, ce qui est un gros plus).

Le personnel ? D’une gentillesse à faire pâlir votre belle-mère en visite surprise. Toujours souriant, toujours aux petits soins, on se sent chouchoutés du début à la fin.

Les chambres ? Spacieuses, propres et si confortables qu’on hésite presque à repartir avec le matelas sous le bras (mais on a encore un peu de dignité).

Et alors, le petit-déjeuner… Une merveille ! Du choix, de la fraîcheur, de quoi combler les gourmands comme les plus raisonnables (même si soyons honnêtes, la gourmandise l’emporte toujours).

Bref, si vous cherchez un hôtel où vous sentir comme chez vous – en mieux – foncez les yeux fermés. Nous, on revient à chaque fois avec le même enthousiasme…

Isabelle S.

Magnifique expérience à Caen dans ce mercure.
Placé dans le centre de Caen, hôtel cocooning, beau, une expérience en famille exceptionnelle!
Certes cela peu être un peu bruyant le soir mais vu l’emplacement de l’hôtel c’est un peu normal.
Mention spéciale au monsieur du petit déjeuner adorable et prévenant avec notre enfant, merci infiniment pour votre bonne humeur!

BaczynskiC

Hôtel 4*!! Réservation pour 2 personnes. Dans le frigo une canette d’eau et c’est tout. Pas de mini bar, comme annoncé sur le site. Pas de peignoir, pas de chaussons. Malgré la plaquette « ne pas déranger « la femme de ménage frappe à la porte à 9h45. Pour le petit déjeuner une machine à café était hors service. Reste une, mais très sollicitée. Plus de bonbons à l’accueil. Prix de parking pour les clients est le même que pour les visiteurs. Décevant !!

Jacques

Tout était parfait sauf la recommandation de la réception d'aller manger au Bistronome voisin. Ce restaurant ne correspond pas au "niveau Mercure" et n'égale pas les restaurants du quartier Vaugeux nettement plus agréables. Cette mauvaise recommandation vous enlève 2 points. Au Mercure Centre de Strasbourg, les recommandations sont nettement plus qualitatives.
Vous devriez prévoir des recommandations plus qualitatives à la réception de Caen.

Frederic R.

Alors là, je recommande les chambres Privilèges pour les familles de trois ou quatre personnes. Nous concernant, il y avait un salon équipé d'un frigo + Nespresso + canapé-lit et une seconde pièce séparée par des panneaux de bois coulissants. Excellent ! Petit-déjeuner parfait, sans bruits excessifs et constamment réapprovisionné. Accueil parfait. Merci.