Hôtel ibis Clermont Ferrand Nord Riom - Riom

Vad D.

J'ai mis 5 étoiles sur le service et emplacement pour le reste non nous avons eu une chambre en RDC les gens n'ont eu aucun respect ni le soir tard et tôt le matin par les portes qui claquent ou grince discussion forte et aussi par le Staff.
La chambre était pour quatre personnes deux enfants et deux adultes les interrupteurs au niveau du lit ne fonctionnaient pas, manque d'hygiène et d'entretien petit travaux dans la salle de bain, plafond noir de moisissure, pommeau de douche qui ne tient pas sur son socle, accroche serviette sur la porte très mal fixé, même pas un rouleau de papier toilette neuf,plein de petits trucs comme ça qui ne vont pas .
Nous sommes rentrés dans la chambre il faisait très froid même pas 19°c cela fait partie de l'accueil pour vérifier que la chambre est conforme et agréable .
Le sol de l'accueil au couloir n'est visuellement pas agréable à regarder .
Dommage.

pauline C.

Je suis venu deux fois à l'Ibis de Riom et j'ai été très satisfait à chaque séjour. Les chambres sont propres, bien agencées, avec une literie confortable. Le petit déjeuner est varié et servi tôt, parfait pour reprendre la route sans stress. Le personnel est toujours accueillant et chaleureux, un vrai plus qui fait la différence ! Le parking gratuit est pratique.

Un hôtel que je recommande sans hésiter et où je reviendrai volontiers ! 😊

D.

Nous y apprécions le confort de la literie, de la salle de bain et la qualité du petit déjeuner.
Toutefois, et c'est chaque fois le cas, nous regrettons de ne pas avoir la possibilité de régler individuellement la chauffage de notre chambre. Beaucoup trop chaud au point de devoir ouvrir la fenêtre et ce, par une température extérieure de 7 degrés.
Choquant en ces périodes d'économie d'énergie ! Non? Auriez-vous une solution à nous apporter ? Merci de votre prochaine réponse. Cordialement.

Nicolas V.

Supplément animal servant juste à gonfler encore un peu plus le prix très cher de la chambre
Réceptionniste pas très efficace.
Service snack et boisson hallucinant, la bouteille de rosé à la carte n’était pas disponible car pas au frais, du coup, nous avons dû prendre une autre bouteille pour 2, et les verres n’étaient même pas de la même taille.
Je ne parle pas de la part de flan à 4,5€, minuscule représentant à peine la moitié d’une part habituel.
Les serviettes étaient sales, sans petites serviettes pour un 3 étoiles.
Je ne parle pas du papier toilette avec des dessins dessus, du jamais vu dans un hôtel.

Tout cela pour une note de 89€ juste pour la chambre, à éviter, il y a bien meilleur en rapport qualité prix.

Franck B. (.

Un petit coup de rénovation serait le bienvenu.
L'accueil s'est fait dans l'Ibis d'à côté, l'hôtel Ibis budget étant assez vide.
Pas d'explication sur ce processus par le personnel.
Point positif : le petit déjeuner était aussi dans l'Ibis d'à côté donc surclassé 😜

Myriam N.

L'hôtel Ibis offre des chambres modernes et bien équipées, avec un personnel accueillant et des emplacements pratiques. Bien que légèrement cher pour certains et pour moi ,(252,75 €) petit déjeuner inclus, il garantit un séjour confortable et sans tracas. Je dois dire que pour cette halte tous les autres hôtels étaient complets.
Cordialement.

N. A.

Ibis très correct, situé dans une zone calme, parking facile.
Restaurants à proximité.
Propre, accueil chaleureux, pdj bien assorti et frais.

Roam55303710517

les standards ibis du groupe accor sont respectés mais un personnel peu avenant ce qui est dommage pour un hôtel. Dommage car un sourire peut améliorer l’expérience client.|A noter un petit déjeuner moins copieux|que dans certains autres ibis rouge.