Hostellerie du Chapeau Rouge - Dijon

Christèle B.

Accueil, la chambre, l espace bien être tout a été parfait. Le lit et la couette sont moelleux, chaud. Le personnel est vraiment charmant, agréable. Le petit déjeuner dans un espace agréable et très bon. Il est situé au cœur de Dijon et nous pouvons nous balader et aller manger à pieds sans soucis.

Jérémie B.

2 jours à Dijon en amoureux, nous avons choisi cet hotel pour son emplacement et les services proposés.|Accueil excellent, le personnel est aux petits soins. Le massage et l'espace bien être sont à essayer. Très bonne nuit suivie d'un délicieux petit déjeuner.|Je recommande vivement !

nathalie D.

L'accueil a été parfait, très agréable et très professionnel. Le personnel est particulièrement sympathique et attentionné. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et insonorisées. La literie est exceptionnelle avec des surmatelas hyper confortables. Je recommande vivement cet hôtel dans lequel j'aurai plaisir à revenir.

Rinjiro

Bonjour,

Je prends le temps d’écrire cet avis, car mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception. Absolument tout était mauvais : propreté, service, personnel… Dès mon arrivée, j’ai été choqué d’entendre un supérieur (du moins, je suppose) parler de manière irrespectueuse à un employé. À mes yeux, un établissement qui ne respecte pas son personnel ne peut pas respecter ses clients non plus.

Je regrette sincèrement d’avoir mis les pieds dans cet hôtel, et croyez-moi, je n’y remettrai plus jamais les miens. Mettre une étoile, c’est déjà trop généreux !

L’accueil a été exécrable. La réceptionniste m’a parlé avec un ton désagréable, enchaînant les soupirs, les roulements de yeux et les faux sourires. Aucun professionnalisme ni sens du service. Dans l’ensemble, le personnel était froid, nonchalant et absolument pas à l’écoute.

Et parlons de la propreté… ou plutôt de l’insalubrité. Ma chambre était d’une saleté repoussante, tout comme le reste du bâtiment. À ce niveau-là, je crois que j’aurais préféré dormir dehors plutôt que de passer une nuit dans cet endroit déplorable
Bref, une expérience désastreuse que je ne souhaite à personne. Je déconseille fortement cet hôtel !

Vincent P.

La Position de l'hôtel est très centrale, l'acceuil impeccable. L'accès au sauna est également possible même avec des enfants, la literie est de bonne qualité et les chalbres simencieuses. Cet hotel est donc fortement conseillé, notre sejour en famille a été merveilleux.

Corinne T.

Une très belle découverte de ce lieu, tout est parfait en ce qui me concerne, accueil chaleureux, équipes en salle au top, produits excellents, bravo à toutes l équipe, pour notre voiture garée sans avoir de problème. Les chambres sont très propre et bien équipées. Merci à toute l’équipe. Je reviendrai avec plaisir.

Caroline D.

Emplacement idéal pour visiter Dijon avec service voiturier très pratique |Chambre spacieuse à la décoration moderne |Excellente literie.|Le petit plus : un bon chocolat chaud dans la chambre au retour de notre virée dans le quartier historique.|Personnel attentif et professionnel. La responsable du petit déjeuner était particulièrement agréable et nous avons apprécié pouvoir choisir une formule express.|Sans oublier un dîner mémorable.

Jérémie B.

Très beau séjour dans cet hôtel. Personnel accueillant et serviable. Soins massages très bien.
Nous le recommandons vivement.