Capoue Genval - Rixensart

Adresse: Square des Papeteries 18, 1332 Rixensart, Belgique.
Téléphone: 472884732.
Site web: capoue.com.
Spécialités: Restaurant de sundae.
Autres données d'intérêt: Terrasse, Vente à emporter, Repas sur place, Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Cafés, Desserts, Places assises, Toilettes, Toilettes non genrées, Wi-Fi, Wi-Fi, Chaleureux, Décontracté, Adapté aux familles, Groupes, Cartes de crédit, Paiements mobiles NFC, Chaises hautes, Convient aux enfants, Parking, Parking gratuit, Parking gratuit dans la rue.
Avis : Cette entreprise a 180 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de Capoue Genval

472884732

Le Capoue Genval est un restaurant de sundae situé à Rixensart, Belgique, plus précisément à l'adresse Square des Papeteries 18, 1332. Le restaurant se spécialise dans les sundae, offrant ainsi une variété de choix de crèmes glacées et de garnitures pour satisfaire les papilles gustatives de chacun.

Le Capoue Genval est facilement accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes à mobilité réduite. Le restaurant dispose d'une terrasse, ce qui permet de profiter des beaux jours en dégustant une délicieuse glace. Il propose également des options de vente à emporter, de repas sur place, de livraison et de places assises.

Le restaurant est équipé de Wi-Fi, ce qui permet de rester connecté pendant que l'on profite de sa glace. Le Capoue Genval offre une ambiance chaleureuse et décontractée, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre en famille ou entre amis. Le restaurant est adapté aux familles, aux groupes et convient également aux enfants. Il accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles NFC.

Le Capoue Genval dispose de chaises hautes pour les enfants et de toilettes non genrées pour plus de commodité. Le restaurant offre un accès gratuit à des places de parking dans la rue, ce qui facilite le stationnement.

Le Capoue Genval a reçu un total de 180 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Les avis des clients témoignent de la qualité des glaces et du service offert par le restaurant.

Avis de Capoue Genval

Scythe 014

5/5

Le glacier Capoue de Genval est une bonne adresse on est bien servi, Les assiettes sont travailler ( voir photo ) les serveuses sont souriante, les prix sont correct au vu du service, compter entre 15 et 17 euros pour les glaces les plus élaborés. Il y a beaucoup de place pour le Parking, malgré cela il y a parfois beaucoup de monde cela varie en fonction du jour de la semaine.

Valéry Charles

5/5

Délicieux, service très aimable. Bonne ambiance! A conseiller pour une petite pause!

Antoine de ROSEE

5/5

Servit par des jeunes souriants !! Gaufres et glaces délicieuses et gourmandes Je recommande pour un agréable moment en famille ou entre amis ?

Sandra Santamaria

1/5

Nous avons choisi Capoue Genval pour fêter la fin de la saison scolaire avec mes trois enfants. En hésitant entre ce glacier et celui du lac de Genval, ils ont préféré Capoue… Malheureusement, cela ne s’est pas bien passé.

L’accueil, d’abord chaleureux, nous a mis à l’aise. Une dame blonde, plus âgée que les étudiants, sans t-shirt rose ni tablier (que je pensais être la gérante), a même déplacé une table pour nous. Jusqu’ici, tout allait bien.

Puis, les problèmes ont commencé :
• Temps d’attente interminable : 40 minutes pour trois gaufres et un café, sans aucune nouvelle. Les enfants, initialement ravis, ont rapidement perdu leur enthousiasme.
• Réaction du personnel : Lorsque je me suis levée pour demander à emporter, la réponse a été froide. Cette dame (qui finalement n’était pas la gérante ?) a minimisé la situation, rejetant la faute sur ses étudiants et me reprochant mon impatience. Aucune excuse ni empathie, rien.

Au final, les enfants ont reçu leurs gaufres, mais sans les petites boules de couleur qu’ils adorent, ce qui a encore ajouté à leur déception.

En résumé :
• Service totalement désorganisé.
• Attitude déplorable d’une responsable qui manque de respect, tant envers les clients qu’envers son équipe.
• Prix élevés, mais plus aucun plaisir à revenir dans ces conditions.

Si cette dame n’est pas la gérante, alors le responsable du site doit rapidement remettre les pendules à l’heure avec elle. Une telle attitude est inacceptable et ternit l’image de Capoue Genval, d’autant plus que ce genre de retours semble récurrent.

Je plains les étudiants qui doivent gérer ce chaos sans véritable encadrement. J’espère que Capoue lira cet avis et prendra enfin en compte les nombreux retours négatifs pour améliorer sa gestion.

Jérémy Engelen

3/5

Bonnes crêpes et glaces dans l'ensemble, personnel souriant mais quasiment que des étudiants et très lent. 40min d'attente pour une crêpe et un café alors que l'établissement n'était pas très rempli.
Relativement cher (12euro pour crêpe et café).

Moez Tebni

5/5

Une des meilleures glaces de Genval et de la région !
Les saveurs semblent très naturelles et elles ont vraiment bon goût!
Des portions généreuses et un très bon cône !
Service irréprochable, personnel sympa ainsi que le patron d'une enorme gentillesse.

newface60

3/5

Moi je trouve le lieu assez sinistre. C’est quoi cette déco dans les restaurants du coin, ils ont tous été chez le même fournisseur ?
Sinon le café est ok et les crêpes très bonnes

Rina Recchiuti

3/5

Le seul problème de cet endroit est l'état lamentable et sale du trottoir surtout au niveau du petit comptoir. Un sérieux nettoyage s'impose afin d'ameliorer la qualité de votre établissement. Un grand merci de veiller à résoudre cet inconvénient. Une cliente et habitante du square des Papeteries