ibis Styles Carcassonne La Cité - Carcassonne

Isaac C

Un très bon hôtel. La chambre est sympa et très atypique. Tous l'hôtel est bien sûr sur le thème de Carcassonne, et il y a plein de petits détails à trouver (celui qui a trouvé la légende de l'ascenseur : décerner lui un Oscar !!!). La salle de bain (ou d'eau, devrais-je dire; pour ceux qui veulent une baignoire, passez votre chemin) est très correcte, plusieurs modes sur la pomme de douche. Le petit-déjeuner est lui aussi très bien, plein de choix, très bon. Enfin, l'hôtel est vraiment proche de la cité, donc parfait.

Marjorie Polo

Hôtel à 10min à pied de la cité avec un parking gratuit. Chambre très bien, isolation top, propre et literie parfaite (seul bémol les oreillers sont trop mous pour ma part). Petit déjeuner excellent autant le salé que le sucré avec des produits de qualités. Personnel souriant et agréable.

noemie0612

L'hôtel est propre et bien tenue. La literie confortable. Mention spéciale à l'équipe d'une gentillesse remarquable. J'ai fait une arrivée tardive, un simple appel téléphonique et les cuisines m'ont attendu pour me préparer un repas de bonne qualité. Merci pour votre accueil

Valeria Maselli

Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel avec deux adultes et trois enfants âgés de deux à dix ans, et l'expérience a été tout simplement fantastique. L'hôtel est splendide, extrêmement propre et très efficace, avec un parking ombragé qui s'est révélé parfait pour nos besoins.

La piscine a été un véritable oasis de divertissement pour nos enfants, qui se sont beaucoup amusés après un long voyage. Un point fort de l'hôtel est certainement le hall, équipé de jeux de construction pour les plus petits et d'activités adaptées aux plus grands, comme les échecs, les cartes et le baby-foot. Cela a permis à chacun de trouver quelque chose d'intéressant à faire, rendant notre séjour encore plus agréable.

Le restaurant de l'hôtel, où nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner, est exceptionnel. La qualité de la nourriture est excellente et les prix sont vraiment abordables, une combinaison difficile à trouver ailleurs.

Un autre aspect qui nous a particulièrement marqués est la gentillesse et l'amabilité du personnel. En particulier, lorsqu'ils ont remarqué que j'avais oublié ma montre, ils se sont rapidement mobilisés pour me l'envoyer. Ce geste de prévenance et de professionnalisme nous a vraiment touchés.

Sans aucun doute, nous reviendrons l'année prochaine. Merci du fond du cœur pour avoir rendu nos vacances inoubliables !

CeliNe

Un très bel hôtel, adapté aux séjours en famille. La décoration est au top et accordée au thème de la cité de Carcassonne et des chevaliers.
Seul petit bémol, la salle de restaurant semble un peu petite en période de forte fréquentation.
L'accès à la citadelle se fait très facilement à pied depuis l'hôtel (10 min environ)
Les chambres familiales sont très spacieuses.

sylvie rou

Pas adapté aux familles avec enfants.
Nous avions appelé pour être sûr qu’il y ait un lit parapluie avec matelas et à notre arrivée pas de matelas dans le lit parapluie.
Pas de couette pour mon autre enfant car plus aucune couette disponible. Le lit n’était pas prêt à notre arrivée…
Une baignoire dans la salle de bain mais pas de bouchon donc impossible de faire un bain aux enfants.
Le sol n’était pas nickel.
Regrettable car l’emplacement est intéressant et le personnel est agréable.

Francinemirabelle06

Un 3 étoiles !!!! La salle de bain, dès l’ouverture, ouhlala une odeur pestilentielle d’urine de chat, nous refermons aussitôt la porte en y ayant vaporisé du parfum |Le receveur de douche, des moisissures dans les angles, franchement nous ne l’avons pas utilisé, poser nos pieds et respirer cette odeur, ce n’est juste pas possible |Le repas, bof, peu de choix et très très moyen, d’où les livreurs !|À part à l’accueil dès l’arrivée, le personnel ni poli ni souriant que ce soit au repas au petit déjeuner et au départ |J’ai signalé cette odeur et la salle de bain, on m’a répondu cela vient du temps, ça sent quelquefois les égouts, or ce n’était pas les égouts mais bien de l’urine de chat, d’ailleurs pendant le repas un matou se promenait dans la salle du restaurant |Les draps tout froissés …|Par contre le petit déjeuner est très varié et copieux |Parking très pratique

Tof Lemay

Chambre correct, toilette propre, salle de bain dommage une baignoire et pas facile pour y rentrer et surtout y sortir. Le tapis de sortie de douche devrait être plus Grand et anti dérapant (un petit bout de serviette !) vu le prix de la chambre ! Sinon très bien reçu, petit déjeuner copieux et beaucoup de choix, restaurant le soir très bon pour le prix et service correct.