Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis - Valbonne

Yelena MARCADIER

Venue à Cannes pour un séjour entre amis, il semble que nous avons trouvé l’hôtel idéal ! Tout était parfait lors de notre séjour, de la réception à la localisation de l’hôtel, en passant par la restauration.
Les chambres étaient propres, et la literie confortable. Le personnel est accueillant et à l’écoute de nos demandes.
Je recommande vivement cet hôtel, et serait ravie de pouvoir y revenir !
Petit plus : j’ai eu la chance d’être surclassée ?
Merci encore pour ce super séjour !

Lydie Blanc

Un séjour inoubliable merci Nassim !

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel pour notre congrès. Dès notre arrivée, l'accueil a été chaleureux et professionnel. La chambre était impeccable, très confortable et avec une superbe literie. Le personnel a toujours été attentionné et à l'écoute de nos besoins, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable.

Le petit-déjeuner était varié et délicieux, et nous avons particulièrement apprécié les petites attentions qui font toute la différence.

Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Damien Laffont

Bel hôtel, les chambres sont spacieuses et propre. Le petit déjeuner est copeix et varié. Le repas est correcte. Mes salles de réception poir un séminaire d'entreprise sont très biens. Nous avons passé une excellente soirée.

Bashil Maharjan

Je viens de terminer mon stage au sein du département cuisine et service de cet hôtel, et ce fut une expérience incroyable ! Le travail d'équipe ici est exceptionnel ; chaque département fonctionne comme une famille. Les chaleureuses salutations du personnel vous font sentir chez vous. Le service de restauration est de premier ordre, chaque plat étant absolument délicieux. Je recommande vivement de visiter cet hôtel pour une expérience culinaire exceptionnelle et pour se sentir membre de leur famille !

Lise Tupin

Hôtel agréable. Nous avons apprécié la piscine et le restaurant de l'hôtel.
Le service et la gentillesse du personnel est vraiment un point fort.
Nous avons été déçus par quelques points, réveillés par l'alarme incendie à 7h du matin, ça peut arriver mais néanmoins la sortie de secours ne s'ouvrait pas. Heureusement que l'hôtel n'était pas en flammes surtout en étant au dernier étage. Ce n'était pas un exercice comme on a pu nous dire, on a entendu le personnel de l'hôtel dire qu'ils ne comprenaient pas le déclenchement d'où ça pouvait venir.
Une boisson pour s'excuser aurait été un plus.
Autre point négatif: les draps des lits qui sont tachés. La salle de bain mérite un bon coup de neuf. Vieille baignoire et vieux lavabo. Pas toujours simple d'avoir de l'eau chaude en fin de journée.
Le lit d'appoint pour notre fille était de très mauvaise qualité. L'impression de dormir sur une planche de bois.

Lors de notre départ: (nous sommes restés 5 jours), j'aurais apprécié qu'on nous demande si tout s'était bien passé.

Je tiens à remercier les serveurs, un petit jeune à l'accueil qui était très serviable et aussi notre femme de ménage.
Je vous conseille de vous restaurer au restaurant de l'hôtel, c'est un très bon rapport qualité prix.

We are family

L'hôtel est vieillissant, mais le vrai problème, c'est l'accueil déplorable quand on arrive. Nous avions réservé pour 5. La dame de l'accueil nous dit que notre réservation est pour 4 jusqu'à ce qu'on lui prouve avec l'appli qu'il y avait bien 5 personnes de prévu. Elle montre son agacement et prévoit de nous planter là à l'accueil pour aller rajouter un lit dans une chambre en nous expliquant toute la charge de travail que cela représente pour elle. Tout ça alors que l'hôtel est quasi vide.
Le niveau d'un hôtel tient d'abord et surtout à la qualité de l'accueil. Dommage.

Aurélie Gallus

Un bel endroit, avec de jolis équipements et une literie confortable. Personnel fort sympathique et repas délicieux. Néanmoins, très dommage que nous ayons dû dîner sur la terrasse, nous avons eu très froid et n'avons pu savourer pleinement notre plat servi tiède et vite froid.

Luis Miguel Rojo Y Pinto

Une pizza surgelée réchauffée 2 fois en mode de dîner (15€ pièce) le restaurant étant fermé. Le barman qui discute avec son collègue pendant que nous sommes laissés à l’abandon devant notre morceau de carton. Un téléphone aux couleurs d’un autre Mercure qui ne fonctionne pas dans une chambre moitié propre… ce n’est pas l’expérience attendue dans ce type d’établissement. Passez votre chemin pour le bien de votre estomac et de votre portefeuille